Jönköping: Transport Manager Husqvarna Group

Schenker Åkeri AB är ett helägt dotterbolag till DB Schenker. Vi finns på 21 orter i landet och transporterar årligen 8 miljoner paket och godssändningar . Vår verksamhet består av hämtnings-, distributions- och fjärrtrafik inom DB Schenkers inrikes nätverk för gods och paket samt temperaturkontrollerade varor. Schenker Åkeri AB har ca 1100 fordonsenheter och 1100 anställda över hela landet. Be one team with one goal är en av våra grundläggande värderingar. Vi presterar som bäst när vi jobbar som ett lag. Vi utmanar oss själva och varandra till att varje dag söka ständiga förbättringar och högre målsättningar. Oavsett om det handlar om våra kundrelationer eller våra medarbetare så är det grundläggande att vi alltid står upp för schysst spel. Just nu är vi också mitt uppe i ett spännande omställningsarbete till fossilfria transporter. Vill du spela i det vinnande laget och vara med oss i vår utveckling av framtidens transporter? Tveka inte att skicka in din ansökan!

Dessutom erbjuder vi:
* Friskvårdsbidrag och Personalförmåner via Benify
* Kollektivavtal och försäkringar enligt avtal
* Möjlighet till att hyra semesterboenden på flera orter till ett förmånligt pris
* Personlig utveckling
* Trevliga kollegor och ett gott arbetsklimat

Vi söker nu en driven Transportchef till vår Fjärrverksamhet som kommer ha en viktig roll i verksamhetens framtida utveckling.

Du kommer att arbeta för att bibehålla och utveckla Fjärrverksamheten i Jönköping och Linköping med omnejd. Rollen innefattar såväl strategisk delaktighet i budget- och prognosarbete som operativt personalansvar, samt att leda och utveckla våra medarbetare. Som Transportchef säkerställer du att det dagliga och långsiktiga arbetet bidrar till att organisationen levererar tjänster med förstklassig service och hög kvalité till våra kunder.
Du kommer att företräda företaget såväl internt som externt och arbeta för en god arbetsmiljö och trivsel. Arbetet innefattar daglig kontakt med kollegor i övriga delar av landet för att säkerställa ett gott samarbete mellan fjärrverksamheten på våra olika orter. Du kommer att ha direkt personalansvar för 3 transportledare, som vidare ansvarar för totalt ca 55 chaufförer.

Arbetet utgår från vår verksamhet i Jönköping. Du rapporterar till Fjärrchef Syd/Mitt.


Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

* Säkerställa planering, verkställande och uppföljning av den dagliga produktionen
* Ta emot och besvara förfrågningar om nya och/eller förändrade kundupplägg samt säkerställa anpassning och optimering av produktionen
* Ta fram och sammanställa rapporter gällande produktion, utfall, avvikelser, förbättringsåtgärder etc.
* Hantering av fordonsresurser
* Ansvar för resultat och kvalité enligt våra KPI-er
* Samverka med avdelningar inom och utanför Schenker Åkeri
* Vara med i lokal ledningsgrupp
* Personalansvar för underställda transportledare, vilket innefattar bl.a. coaching, medarbetarsamtal och annan uppföljning.

Din Profil:

För att trivas i rollen som Transportchef tror vi att du är en lagspelare som är trygg och senior i ditt ledarskap. Du har förmåga att skapa produktivitet genom att sprida positiv energi och inspiration gentemot såväl kollegor som chaufförer. Vidare tror vi att du är målinriktad, affärsdriven och van vid att jobba med KPI-er avseende produktivitet, effektivitet och kvalité.

Formella krav:

* Flerårig erfarenhet av att leda personal, i synnerhet leda genom andra ledare
* Erfarenhet av arbete och uppföljning av nyckeltal och målstyrning
* Erfarenhet av förhandlingar med olika parter
* Erfarenhet av transportbranschen är meriterande
Dina personliga egenskaper är minst lika viktiga som dina tidigare erfarenheter. Vi ser att du har intresse för att arbeta med människor och hitta förbättringsmöjligheter, samt har en positiv energi och inspirerande approach. Du är proaktiv, har förmåga att prioritera och är bekväm med att fatta beslut. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift samt är en van IT- och systemanvändare. Du har även en god analytisk förmåga med kapacitet att hantera snabba vändningar i både tanke och handling när verksamheten kräver det.

Information och ansökan:
Rollen är en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Placeringsort Jönköping.

Vid frågor är du välkommen att kontakta Hazim Zejnilovic, Fjärrchef Syd/Mitt, via hazim.zejnilovic@dbschenker.com
Skicka gärna din ansökan senast 18/8. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. DB Schenker främjar mångfald och välkomnar sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Rekryteringsprocessen består bland annat av urval, intervju och referenstagning. Som ett steg i rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroll på aktuella slutkandidater.

Välkommen med din ansökan!

JYSK växer så det knakar och vi går en expansiv framtid till mötes, med massor av spännande projekt på vårt distributions center, vi bygger ut och bygger om.

Verksamheten har stor potential att utvecklas ytterligare och deras organisation kommer också fortsatt att växa. Vi söker någon som vill vara med på resan att utveckla samt optimera transportlösningar och säkerställa en bättre kundupplevelse samt utveckla medarbetare inom supportfunktionerna.

Utmaningen

Att arbeta på JYSK DCN är mer än bara ett yrke. De som arbetar där brinner för att skapa en kundupplevelse utöver det vanliga. Dem är hängivna och dedikerade.
De väljer att skratta och ha kul även när det är som mest att göra. För JYSK är den största belöningen när bilarna kommer fram till butikerna och e-handels kunder. Då har dem lyckats.

Tjänsten som T & A Manager innebär operativt och strategiskt ansvar för all planering, utveckling och optimering av transport & administrativa processer på vårt DC i Nässjö. Du kommer att ingå i ledningsgruppen för logistik i Sverige/Finland.

Viktiga fokusområden är transportupphandlingar med fokus på kundupplevelse och kostnad, planering av inkommande gods samt support för butiksnät och e-handelskunder i Sverige och Finland.

Tillsammans med ditt team som består av 13 medarbetare varav en transportspecialist, 3 internadministratörer och 1 teamledare arbetar du med att effektivisera och följa upp processerna inom ditt ansvarsområde.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är:

- Transportupphandlingar, uppföljningar av leverantörer.

- Support till butiker och kundtjänstavdelning för e-handelskunder.

- Planering av kundorders.

- Internadministration - Finans, Kommunikation samt personaladministration.

- Förbättringsarbete och måluppföljning.

- Ansvarar för planering av ankommande och avgående gods.

- Personalutveckling, utvecklingssamtal, pipelinearbete och rekryteringar inom den egna avdelningen.

Vem är du?

Vi ser även att du har med dig följande kvalifikationer:

- Transportupphandlingar & Förhandlingar.

- Tidigare arbetslivserfarenhet av ledarskap inom näringsliv, tillverkande industri eller liknande, gärna med inriktning mot logistik där du även har lett andra chefer och nyckelpersoner.

- Erfarenhet av förbättringsarbete.

- Goda IT-kunskaper och förståelse för flöden. Gärna arbetat med affärssystem SAP eller liknande.

- Projektledning.

- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

DETTA ÄR DU.

Du är engagerad och har en positiv personlighet samt har förmågan att bibehålla strukturen, samtidigt som du ”får saker gjorda”. Du är en resultatorienterad, prestigelös, kommunikativ ledare med stort fokus på struktur och framdrift. Du brinner för ledarskap och möjligheten att få andra människor att växa. Du har ett genuint intresse för logistik, flöden, support och administrativa processer.

Du känner igen dig i JYSK Values som är Köpman, Kollega och Kåranda & JYSK leadership som är Leader, Coach and Communicator.

En viktig del i rollen är att arbeta efter JYSK strategi - ”Seamless and closer to the customer”.

Är du idag en mångsidig ledare som har förmågan att entusiasmera och involvera dina medarbetare samt har förmågan att nå mål, då kommer du att trivas hos JYSK!

BRA ATT VETA.

- Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

- Placering är i Nässjö.

- Du har ca 10 resdagar per år.

- Du rapporterar till Logistic Manager.

Tycker du att det låter intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot din ansökan!

Fastighetsavdelningen på Husqvarna ansvarar för drift, underhåll och utveckling av våra anläggningar i Norden. Vi är ett tekniskt kunnigt team med bred kompetens inom fastighetssystem, och vårt uppdrag är att skapa ändamålsenliga, säkra och hållbara lokaler för vår verksamhet.
Vi befinner oss i en spännande fas av utveckling och förändring, där målet är att höja kvaliteten på våra tjänster och anläggningar – och vi söker nu en fastighetselektriker som vill vara med på resan.
Placeringsort: Huskvarna.
Om tjänsten
Hos oss blir du en viktig del av driftenheten - ett engagerat team av elektriker och drifttekniker som tillsammans ser till att våra lokaler fungerar som de ska. Arbetet är varierat, praktiskt och ger dig stort utrymme att själv styra din arbetsdag. Vi befinner oss i ett utvecklingsskede och ser gärna att du vill växa tillsammans med oss. Här finns goda möjligheter till både ansvar och utveckling.
Dina arbetsuppgifter
Planering och utförande av skötsel, reparationer, montage och installationer i våra fastigheter i kontors- , labb- och industrimiljö.
Tillsyn och förebyggande underhåll.
Löpande förbättringsarbete och dokumentation.
Daglig kontakt med interna kunder och styrning av entreprenörer i mindre projekt.

Vem vi söker
Vi söker dig som är serviceinriktad, tekniskt nyfiken och lösningsorienterad. Du trivs med ett praktiskt arbete, gillar variation och tar ansvar för att uppgifterna blir utförda på ett professionellt sätt. Du är van att arbeta både självständigt och i team.
Kvalifikationer
Elbehörighet B.
B-körkort.
Svenska i tal och skrift.
Erfarenhet av arbete som elektriker.

Meriterande
Erfarenhet av IT och nätverk.
Flerårig erfarenhet inom fastighetsteknik eller liknande.

Din ansökan
Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post med hänsyn till GDPR.
Har du frågor om tjänsten? Kontakta rekryterande chef Hanna Rydberg på hanna.a.rydberg@husqvarnagroup.com.
Frågor om rekryteringsprocessen? Hör av dig till Talent Acquisition Partner Johan Odelfelt på johan.odelfelt@husqvarnagroup.com.
Tveka inte att höra av dig till oss. Vi ser fram emot din ansökan!

At Husqvarna Group, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a global leader in outdoor power equipment, we strive to exceed customer expectations at every touchpoint. We are currently seeking a motivated and persistent person to join our Customer Care Global team.
We are now locking for a
Customer Service Operations Manager
About the Role:
As a Customer Service Operations Manager in Global Customer Care team, you will play a pivotal role in defining, developing, and enhancing the end-user support experience.
You will be a key-player in the team, responsible for driving the success of customer support for end users, ensuring it aligns with the overall support strategy. You improve efficiency, accuracy, and compliance through consistent processes and by developing, aligning and maintaining standardized operating procedures.
In this role you will both prioritize enhancements in line with overall strategic goals and be the primary point of contact for external contact center partners, managing day-to-day operational business support and other aspects of service delivery.
Key Responsibilities:
Deliver consistent, high-quality customer support by managing relationships with outsourced contact center partners.
Proactively oversee vendor performance to ensure adherence to service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).
Identify and implement continuous improvement initiatives to enhance customer satisfaction and operational efficiency.
Ensure all partner operations align with brand standards, compliance requirements, and broader business objectives.
Develop, align, document and maintain standardized operating procedures.
Conduct regular gap analyses between internal expectations and external partner practices.
Ensure consistency in service delivery processes across all external partners. Benchmark and identify best practice.

Development
At Husqvarna, you'll find an international, inclusive, and diverse environment with plenty of opportunities for personal and professional growth. We believe our differences are our strengths, and we live a culture based on three pillars: We’re Bold, We’re Dedicated, and We Care
Who You Are:
This role requires a versatile person capable of seamlessly transitioning from operational tasks to strategic planning, with a comprehensive understanding of both customer needs and business objectives.
You must exhibit a results-oriented approach, focusing on achieving measurable outcomes and delivering value to both the business and its customers.
You have extensive experience in service delivery or customer support operations, preferably within a consumer goods organization on a global scale. You possess a strong passion for enhancing customer experience and satisfaction, as well as deep knowledge of customer service metrics, workforce planning, and escalation management.
Additionally, you demonstrate:
Project leadership skills, enabling effective coordination and prioritization of tasks.
The ability to facilitate productive discussions and achieve consensus among diverse stakeholders.
Collaboration skills for efficient teamwork across functional areas.
Excellent communication, negotiation, and analytical abilities.
Proficiency in Case Management systems and CRM systems such as MS Dynamics CRM, Zendesk or Salesforce.

Location:?The position is preferably located at our office in Huskvarna but other locations within Europe can be considered. Within Husqvarna, we apply a hybrid work model.
Your application
Does this sound like the opportunity you been waiting for? Don't hesitate to apply as soon as possible, we apply ongoing selection. We do not accept applications via e-mail due to GDPR regulations.
For questions regarding the recruitment process please contact Talent Acquisition Partner at katarina.karlsson@husqvarnagroup.com
For questions regarding the position please contact hiring manager Jonas Sjölund, Sr. Manager Customer & Dealer Care at jonas.sjolund@husqvarnagroup.com

At Husqvarna Group, innovation is at the core of everything we do — from robotic lawn mowers to connected tools, used all over the world. Behind these products lies a complex, evolving IT landscape - that we're now transforming, to meet future demands.
We’re looking for a curious Project Manager to join our Infrastructure Transformation Team, which is part of Shared IT and Security Services (SITS) in our Global IT Department in Husqvarna Group. The team are responsible for SITS transformation project portfolio and provide project and program management capacity for SITS portfolio project.


About this opportunity:
In this role, you’ll lead transformation initiatives that shape how our internal teams (including R&D and other departments) experience and use IT. Here, you’ll sit at the crossroads of technology, people and change, helping to design and deliver modern, global IT services that are secure, scalable, and ready for the future.
You’ll be leading IT transformation projects focused on infrastructure and end user services and security at the core. You’ll help shape core backend functionality as well as large scale implementations of changes to broad user groups — all while meeting security standards.
Your stakeholders are global, internal teams across Husqvarna Group. You’ll be working closely with departments like R&D, understanding their needs, translating technical complexity into business value. You’ll guide them through change, build relationships and trust, and make sure their voice is heard in every technical conversation.
And while technical solution and implementation is in the hands of our expert teams, your technical insight and ability to speak the language — of infrastructure, of Azure, of risk and security — will be crucial in making the right decisions.


Your role:
Leading cross-functional IT projects (or programs) with a strong focus on future-oriented infrastructure and end-user services.
Managing projects in a global setup with distributed geographical presence and a mix of internal and external project members
Managing stakeholder relationships across the Husqvarna business — especially with R&D management teams and IT.
Driving both the analysis of needs and the execution: from pre-study and business case to delivery and hand over to operation.
Ensuring internal policies, architecture guidelines and IT security and compliance are part of every project.
Contributing to the setup of our new transformation program group — helping shape how we lead and prioritize change.
Collaborating with internal and external partners.



About you:
You are structured and self-driven, with a strong sense of ownership. You thrive in fast-paced environments where trust is placed in your hands to make things happen and move forward. You have experience of managing a geographically distributed project team.
Also, you’re a people person — someone who shines in communication across all levels of the organization. You have a natural ability to build trust, gain buy-in and navigate complex stakeholder landscapes. Whether you're translating technical details into clear, actionable insights for non-technical audiences, or ensuring business needs are understood by technical teams, you’re the bridge that keeps everything connected.


Your skills and experience:
We do not expect you to come with a deep technical knowledge, but you should have a high-level understanding of infrastructure, end user and security services and a willingness to learn more.


What you’ll bring:
Documented experience in project management, including financial follow-up, business case development and pre-study work. You know how to set up and establish a project from the ground up — not just manage it once it's running.
Documented ability to lead agile projects as well as traditional waterfall projects
Documented experience in project management, leading IT infrastructure projects, with a solid conceptual understanding of infrastructure, end-user and security services.
Skilled in stakeholder management and change management.
If you have experience of Organization Change Management (OCM) methodology and execution it will be regarded as a positive addition.
University degree in a relevant field (such as Computer Science, Information Technology, Industrial Engineering, Engineering or Business Administration, or similar). Also holds a certification? A plus!



Location:
This role can be placed in Huskvarna or Jonsered (just outside Gothenburg), where you’ll be close to key stakeholders and IT teams. Travel between the different Husqvarna sites will be required from time to time.
And, with our hybrid working environment, you'll have the flexibility to work both onsite and remotely, promoting work-life balance for all team members. We meet in the office at least 2-3 days a week (50%).Your application:
Apply as soon as possible but no later than 2025-06-08. We apply ongoing selection and do not accept applications via email, due to GDPR.
For questions regarding the process, please contact Global Talent Acquisition Partner, Matilda Nordén matilda.norden@husqvarnagroup.com.


About Husqvarna:
Husqvarna Group is a global leader in innovative solutions for managing forests, parks, and gardens, as well as cutting equipment and diamond tools for the light construction and stone industries. With an innovative mindset, we are dedicated to deliver high-quality solutions ranging from robotic mowers to chainsaws, watering systems and power cutters, with a strong focus on our customers and future generations.
Founded in the Swedish town Huskvarna in 1689, we have been pioneers in our business for more than three centuries. Today, we are mainly operating under the Husqvarna and Gardena brands, serving consumers and professionals in over 100 countries through direct sales, dealers, and retailers. Headquartered in Stockholm, Sweden, Husqvarna Group employs approximately 13,300 people in 40 countries and reported net sales of SEK 48,4 billion in 2024. Husqvarna Group is listed on Nasdaq Stockholm.